Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Studio Lady Like Victoria
1. Geltungsbereich und Vertragsverhältnis
Mit der Vereinbarung eines Termins, dem Betreten des Studios oder der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Kund*innen diese AGB an – auch ohne Unterschrift. Es handelt sich um einen verbindlichen Dienstleistungsvertrag.
2. Dienstleistungen & künstlerischer Anspruch
Permanent Make-up ist eine individuell künstlerische Leistung. Die Ergebnisse variieren je nach Hauttyp, Hautbeschaffenheit, Alter, Hormonlage, Medikamenteneinnahme und Pflegeverhalten. Für den Behandlungserfolg können 2–4 Sitzungen (selten meher) erforderlich sein.
Eine Garantie auf Haltbarkeit, Farbechtheit oder Erfolg kann nicht gegeben werden.
PMU hält erfahrungsgemäß besser auf trockener, jugendlicher Haut. Fettige oder reifere Haut kann schlechter abheilen, wodurch Pigmente schneller abgebaut werden. Auch Witterungsverhältnisse, UV-Strahlung und Wassereinfluss (z. B. Schwimmen, Sauna, starke Sonnenexposition) können die Haltbarkeit negativ beeinflussen.
Alle Hautunebenheiten – wie Falten, Narben oder Unterspritzungen – erschweren den Pigmentierprozess deutlich. In diesen Fällen sind häufig mehrere Nacharbeiten erforderlich.
3. Preise, Zahlungen & Anzahlungen
Unsere Preise spiegeln den hohen Qualitätsanspruch wider und sind nicht verhandelbar.
Es gilt die im Studio ausgehängte Preisliste.
Die Bezahlung erfolgt in bar oder vorab per Überweisung.
Zur Terminreservierung ist eine Anzahlung von 100 € erforderlich.
Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig und bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage als Ausfallhonorar zu werten.
4. Termine, Absagen & Verschiebungen
Absagen oder Verschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor Termin telefonisch erfolgen.
Bei Nichteinhaltung verfällt die Anzahlung.
Eine Terminverschiebung ist einmalig kostenfrei möglich, jede weitere kostet 100 €.
Bei Verspätung von über 20 Minuten kann die Behandlung abgelehnt werden. Der Termin gilt dann als verpasst.
5. Nachbehandlungen & Auffrischungen
Ein PMU benötigt in der Regel mindestens zwei Behandlungen.
Die erste Nachbehandlung sollte innerhalb von 6 Wochen erfolgen.
Weitere Retuschen/Auffrischungen sind je nach Hauttyp, Alter und Pflegeverhalten individuell notwendig und kostenpflichtig. Jede Nacharbeit kostet 100,- EUR.
Die Haltbarkeit liegt erfahrungsgemäß bei 1–5 Jahren, es gibt jedoch keine Garantie.
6. Gesundheitliche Voraussetzungen & Risiken
Kund*innen sind verpflichtet, relevante Erkrankungen, Medikamente, Allergien oder Schwangerschaft vor der Behandlung mitzuteilen.
Kund*innen sind verpflichtet, alle medizinischen Fragen im Vorfeld mit ihrem Arzt zu klären. Das Studio ist keine medizinische Einrichtung und gibt keine medizinischen Empfehlungen.
PMU kann Nebenwirkungen wie Schwellungen, Rötungen, Herpes-Ausbrüche oder Pigmentverlust auslösen.
Das Studio übernimmt keine Haftung für Komplikationen durch nicht gemeldete Umstände oder unsachgemäße Nachsorge.
Bei Lippen-PMU mit Herpes-Disposition ist eine ärztlich abgestimmte Herpes-Prophylaxe dringend empfohlen.
Der Heilungsverlauf ist individuell. Bei älteren Menschen kann er deutlich länger dauern.
6.1 Erkrankungen, die eine PMU erschweren können – alle Risiken trägt der Kunde, der alle Fragen und Risiken mit Ärzten absprechen muss – das Studio ist keine medizinische Einrichtung:
Neurodermitis, Psoriasis, Rosazea, Vitiligo, Lupus, Sklerodermie
Alopecia Areata
Diabetes mellitus, Schilddrüsenerkrankungen (z. B. Hashimoto)
Epilepsie, Parkinson, Fibromyalgie, Multiple Sklerose
Histaminintoleranz, Kontaktallergien (z. B. Nickel, Farbstoffe), Lidocainunverträglichkeit
HIV, Hepatitis B/C, akute Infektionen, Herpes simplex
Angststörungen, Depression, Zwangsstörungen, Körperdysmorphe Störung
Hämophilie (Bluterkrankheit)
Neigung zu Keloiden
Schwangerschaft und Stillzeit
Einnahme von: Blutverdünnern, Kortison, Immunsuppressiva, Chemotherapie, Retinoiden, Antibiotika
7. Hygiene, Nachsorge & Dokumentation
Es gelten höchste Hygienestandards nach IfSG und RKI.
Die Erstversorgung der Wunde erfolgt am Behandlungstag durch Reinigung mit Octenicept. Vaseline darf ab dem Folgetag dünn aufgetragen werden.
Die Pflegeanleitung ist strikt einzuhalten. Verzicht auf Wasser, Sonne, Sport, Sauna und Kosmetika ist für eine Woche nach jedem Termin notwendig.
Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.
Die Behandlung kann fotografisch dokumentiert werden – eine Veröffentlichung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung.
8. Gutscheine & Rabatte
Gutscheine sind max. 6 Monate gültig, personengebunden und nicht übertragbar.
Pro Behandlung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
Gutscheine sind nicht mit Rabatten kombinierbar.
Es erfolgt keine Barauszahlung.
9. Kommunikation & Erreichbarkeit
Rechtlich verbindliche Kommunikation erfolgt ausschließlich telefonisch oder im Studio vor Ort(Mo–Fr, 11–19 Uhr).
Nachrichten über Messenger-Dienste, E-Mail oder soziale Netzwerke gelten nicht als rechtsverbindlich, diese können übersehen werden und werden nicht ständig gelesen.
10. Fremdarbeiten & Cover-ups
Die Überarbeitung von Fremdarbeiten ist mit erhöhtem Aufwand verbunden und erfolgt nur nach individueller Beratung.
Zusätzliche Kosten je nach Zustand zwischen 200–300 €.
Es sind 3–5 Sitzungen notwendig. Jede Sitzung ist kostenpflichtig.
Keine Garantie auf perfektes Ergebnis. Oft nur Schadensbegrenzung möglich.
11. Tattoo-Entfernung
Die Entfernung erfolgt chemisch und erfordert mehrere Sitzungen (2-6).
Narbenbildung, Allergien oder Pigmentveränderungen sind möglich.
Pflege danach mit Contractubex-Salbe (aus Apotheke) wird empfohlen.
Keine Erfolgsgarantie auf vollständige Entfernung.
12. Verhalten im Studio & Begleitpersonen
Begleitpersonen dürfen nicht in den Behandlungsraum.
Kein Telefonieren, Fotografieren oder Stören im Studio.
Das Studio ist ein Ort der Ruhe und Konzentration.
13. Schwangerschaft, Krankheiten & Behandlungsabbruch
Schwangere oder akut erkrankte Personen werden nicht behandelt.
Bei Unsicherheit oder auffälligem Verhalten kann die Behandlung abgebrochen werden. Auch in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
14. Garantien & Reklamationen
PMU ist eine individuelle, künstlerische Dienstleistung.
Reklamationen aufgrund natürlicher Heilungsverläufe sind ausgeschlossen.
Eine Entfernung aus Kulanz (z. B. bei Lippen oder Augenbrauen) ist innerhalb eines Monats nach Erstbehandlung möglich.
Es gibt keine Garantie auf Haltbarkeit, Form oder Farbe.
15. Gerichtsstand & Datenschutz
Gerichtsstand ist Wuppertal.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Alle Daten werden vertraulich behandelt.
Kund*innen müssen sich vor Ort ausweisen können.
Victoria Puschkin – Lady Like Victoria LLV Akademie
Mit über 12 Jahren Erfahrung im Bereich Permanent Make-Up und als zertifizierte Kosmetikerin teile ich mein Fachwissen in professionellen Schulungen. Mein Ziel ist es, dir die Kunst des natürlichen Permanent Make-ups beizubringen – von präzisen Techniken bis hin zur individuellen Gestaltung für jeden Kunden. Neben ästhetischen und medizinischen Pigmentierungen liegt mein Fokus darauf, fundiertes Wissen zu vermitteln, das dir den Einstieg oder die Weiterentwicklung in diesem Bereich erleichtert. Jede Schulung ist praxisnah, auf deine Bedürfnisse abgestimmt und legt großen Wert auf Qualität und Präzision.
Die kostenlosen Beratungen finden immer Donnerstags und Samstags 15h bis 18h statt.
Bitte melde dich kurz vorher per WhatsApp an.
Klick einfach auf das WhatsApp-Symbol und schick mir deine Nachricht, ich antworte dir schnellstmöglich!
Im Erstgespräch soll geklärt werden, ob grundsätzlich PMU für dich in Frage kommt
In diesem Termin wird Massarbeit geleistet. Farbe, Form und Erwartungen werden genau besprochen.
Die Nacharbeit findet 4-6 Wochen nach der Erstpigmenierung statt. Dieser Termin is genau so wichtig wie die Erspigmentierung.
Nach einem Jahr sehen wir uns wieder zur Auffrischung.
Ein Permanent Make-up hält in der Regel 2-3 Jahre und sollte regelmässig aufgefrischt werden. Ich emfälle jährliche Retusche.
Ein PMU kostet bei mir 400,- bis 600,- EUR, je nach Aufwand. Du braucst mindestend zwei Termine: die Pigmentierung und die Nacharbeit. Zusätzlich empfälle ich jeährliche Retusche.
Ja. Bitte komm zu einer kostenlosen Beratung, erst dann kann ich etwas genaues sagen. In der Regel brauchst du 3-4 Termine, manche brauchen mehr, manche weniger. Und ja, ich kann es und andere oft nicht.
Es liegt vornämlich an denden verwendeten Pigmenten. Schwarze Pigmente sind miniralisch und schwarz – diese sind sehr viel gröber als die organische Pigmente, die sehr viel natürlicher wirken. Auch die Haut am Gesicht ist sehr viel dünner und empfindlicher. Ich pigmentiere sehr viel oberflächlicher als ein Tattoo-Artist.
Ich werde dich gesondert nach dem Termin aufklären. Ich rate dazu, eine Woche lang Sonne und wasser zu meiden. Am gleichen Tag abends das neue PMU zu desinfizieren und danach einfach in Ruhe zu lassen.
Weil viele Mänschen falsche Erwartungen haben an das Endergebniss. Ich möchte, dass Du ale Pros und Kontras abwegst.
Gemeinsam mehr erreichen.
